Procedura d'ordine

La procedura d'ordine

Ordinare è facile, comodo e intuitivo - la procedura può essere interrotta in qualsiasi momento chiudendo la finestra del browser. Durante il processo di ordine puoi anche tornare indietro o aggiungere al carrello nuovi articoli senza che i dati già inseriti vadano persi.

1. Carrello

Scegli i prodotti che desideri ordinare cliccando sul pulsante del carrello. Il prodotto da te selezionato verrà aggiunto al carrello in modo non vincolante. Puoi visualizzare in qualsiasi momento il contenuto del carrello cliccando sul rispettivo simbolo riportato in alto nella pagina. Selezionando la voce "Quantità" puoi modificare in qualsiasi momento il numero di prodotti o rimuoverli completamente dal carrello. Il carrello verrà attualizzato automaticamente. Se desideri acquistare i prodotti che hai depositato nel carrello, clicca sul pulsante "Vai alla cassa" e passerai alla prossima fase dell'ordine.

2. Dati cliente

Se possiedi un conto cliente, registrati con il tuo indirizzo e-mail e la tua password; altrimenti registrati come nuovo cliente o vai alla cassa come ospite. I dati vengono rilevati, elaborati e utilizzati nel rispetto delle disposizioni giuridiche sulla tutela dei dati personali (Indicazione sulla tutela dei dati personali). Se ti sei già registrato verrà visualizzato l'indirizzo di fatturazione. Nell'area "Il mio indirizzo" puoi indicare un indirizzo di consegna diverso dall'indirizzo di residenza. Cliccando sul pulsante "Avanti" passi alla prossima fase dell'ordine.

3. Modalità di pagamento e di consegna

Ora scegli la modalità di pagamento che preferisci tra quelle offerte. Se vengono offerte diverse opzioni di spedizione, scegli quella che ti è più congeniale. Cliccando sul pulsante "Avanti" passi alla prossima fase dell'ordine.

4. Panoramica dell'ordine, condizioni generali e informazioni sulla revoca

A questo punto viene visualizzata la panoramica dell'ordine: nella finestra principale compaiono i prodotti selezionati, con quantità, prezzo e IVA. Controlla che i dati siano corretti e leggi attentamente tutte le Condizioni Generali e le informazioni sulla revoca. Se dichiari di accettare le CG e le informazioni sulla revoca spuntando la casella, puoi procedere con l'ordine. Cliccando sul pulsante "Ordina con obbligo di pagare" si apre la pagina del nostro fornitore di servizi di pagamento Viveum. A pagamento effettuato riceveremo una conferma da Viveum che ci autorizza ad elaborare il tuo ordine. Ora l'offerta è giuridicamente vincolante.

5. Meccanismi di controllo

Il nostro Shopsystem si avvale di ausili tecnici di riconoscimento e correzione degli errori di immissione. I dati mancanti nei campi obbligatori vengono segnalati e contrassegnati in rosso. Se clicchi il pulsante "Ordina con obbligo di pagare" senza aver confermato le CG e le informazioni sulla revoca spuntando la rispettiva casella, verrà visualizzata una casella di segnalazione degli errori che ti esorta a confermare le condizioni e le informazioni.

Visto